よくあるご質問 FAQ
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Q行き先や人数がはっきりと決まっていないのですが、相談できますか？
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Aはい、もちろんです。
「だいたいこの時期に、これくらいの人数で、社会科見学に行きたい」といった、企画段階でのご相談も大歓迎です。過去の事例をもとに、おすすめのコースや概算のお見積りをご提案させていただきます。詳細が決まっていくプロセスもサポートいたしますので、お気軽にお声がけください。 -
Qバスだけの予約・手配もお願いできますか？
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Aはい、貸切バスのみのご相談も大歓迎です。
「宿泊先や見学地は自前で手配済みなので、当日の移動手段だけ確保したい」という場合もお任せください。最短ルートの選定や、大型バスが安全に停車できる場所の確認など、移動のプロとしてサポートいたします。 -
Q参加人数が直前に変更になった場合、どうすればよいですか？
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A確定前であれば、柔軟に変更対応が可能です。
バスのサイズ変更が必要ない範囲（例：40名が38名になる等）であれば、直前まで調整可能です。ただし、宿泊施設や食事処については、施設ごとに「〇日前からキャンセル料が発生する」といった規定がございます。変更が判明した時点で、速やかに担当者までご連絡ください。 -
Q宿泊先や食事場所もまとめて一括でお願いできますか？
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Aはい、可能です。窓口を一本化することで幹事様の負担を軽減します。
移動を軸に、大人数での宿泊や、団体を受け入れ可能な食事処の手配までトータルでご提案いたします。バスの行程と連動したスムーズな予約管理を行いますので、情報の食い違いなどのトラブルも防げます。 -
Q予約後のキャンセルや内容の変更はできますか？
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A内容が確定（ご成約）する前であれば、変更は自由に行えます。
ご成約後のキャンセルや大幅な変更については、実施日までの日数に応じて規定の手数料が発生する場合がございます。また、宿泊施設や食事処によっても条件が異なりますので、お手続きの前に分かりやすく詳細をご説明させていただきます。